トラブルシューティング

検査結果のお問い合わせが増えております。下記を必ずご確認お願いいたします。

【迷惑メールフォルダーの確認】
健診システムからの結果メールは迷惑メールフォルダーに入る場合がございます。
【メールアドレスを間違えた/確認できない場合】
予約時のメールアドレスに間違いがある場合（迷惑メール設定でブロックされている方）届きません。

結果が確認できない方も、上記3点をお伝えの上お問い合わせください。

※お問い合わせフォームからいただいたお問い合わせは、原則として翌々営業日までにご回答いたします。お問い合わせの内容によっては数日かかる場合もございます。

その他のお困りごとについて

検査についてのご質問や、資料の紛失、食事を食べてしまった。などのお困りごとに関して、よくある質問におまとめしております。
お問い合わせいただきましても、ご返答までにお時間を有する場合がございますので、お問い合わせの前に一度ご確認お願いいたします。